Logo Dra. Ana Caivano
Responsabilidade Bancária

Vítima de Golpe ou Fraude Bancária?

O banco é responsável pela segurança das suas transações. Se você foi vítima de golpe do Pix, clonagem de cartão ou invasão de conta, a justiça entende que o banco deve restituir os valores e indenizar o cliente.

Golpe do Pix

Cartão Clonado

Invasão de App

Empréstimo Falso

"A falha na segurança do banco gera o dever de indenizar."

Muitas instituições tentam culpar o cliente pela fraude. No entanto, o Judiciário aplica a Súmula 479 do STJ, que confirma que as fraudes cometidas por terceiros no âmbito das operações bancárias constituem fortuito interno, sendo responsabilidade do banco.

Restituição

Busca pelo estorno integral do valor que foi retirado da sua conta de forma fraudulenta.

Danos Morais

Indenização pelo transtorno, estresse e falha no atendimento após a fraude.

Liminar

Pedidos para suspender cobranças de empréstimos fraudulentos feitos em seu nome.

Não aceite o prejuízo causado por criminosos

Se o banco negou o seu pedido administrativo de reembolso, o caminho judicial é a única forma de reaver o seu patrimônio. Analisamos o seu caso gratuitamente.